Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til enhver information, der unikt kan identificere en person (inklusive oplysningerne nedenfor) som "Personlige oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og hvorfor.

Enhedsoplysninger

• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgetermer , og hvordan du interagerer med webstedet.
• Formål med indsamling:at indlæse webstedet nøjagtigt for dig og at udføre analyser af webstedets brug for at optimere vores websted.
• Kilde til indsamling:Indsamles automatisk, når du tilgår vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, web-beacons, tags eller pixels.< /span>

Ordreoplysninger

• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre & Paypal), e-mailadresse og telefonnummer.
• Formål med indsamling:at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, at behandle dine betalingsoplysninger, sørge for forsendelse og give dig med fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel, og når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.
• Kilde til indsamling:indhentet fra dig.

Kundesupportoplysninger

• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:
• Formål med indsamling:at yde kundesupport.
• Kilde til indsamling:indhentet fra dig.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, som omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandling af betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og at holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovligt grundlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR"), hvis du er bosat i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi dine personlige oplysninger på følgende lovlige grundlag:

• Dit samtykke;
• Udførelsen af kontrakten mellem dig og webstedet;
• Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
• For at beskytte dine vitale interesser;
• At udføre en opgave udført i offentlighedens interesse;
• For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Retention

Når du afgiver en ordre via webstedet, vil vi opbevare dine personlige oplysninger til vores arkiv, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling udelukkende baseret på automatiseret beslutningstagning (som omfatter profilering), når denne beslutningstagning har en juridisk virkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi IKKE deltager os i fuldautomatisk beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig virkning ved at bruge kundedata.

Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svig, der ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig indvirkning på dig.

Tjenester, der omfatter elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

• Midlertidig afvisningsliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne afvisningsliste varer i et lille antal timer.
• Midlertidig afvisningsliste over kreditkort forbundet med afviste IP-adresser. Denne afvisningsliste varer i et lille antal dage.

 

Spor ikke

Bemærk venligst, at fordi der ikke er nogen konsekvent brancheforståelse af, hvordan man reagerer på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamling og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Kontakt

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på [tripslol@elielim.com] eller pr. mail ved hjælp af oplysningerne nedenfor:

Telefon: +1 423 300 6772
mandag-fredag: 8.00-18.00 EST