Személyes adatok gyűjtése

Amikor meglátogatja a webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az eszközéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálatért fordul hozzánk. Ebben az adatvédelmi szabályzatban minden olyan információt, amely egyedileg azonosítani lehet egy egyént (beleértve az alábbi információkat is), „Személyes információnak” nevezzük. Tekintse meg az alábbi listát, ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.

Eszközadatok

• Példák az összegyűjtött személyes adatokra:a webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-információk, milyen webhelyeket vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések , és hogyan lép kapcsolatba a Webhellyel.
• Gyűjtés célja:a Webhely pontos betöltése az Ön számára, és elemzések elvégzése a Webhely használatáról a webhely optimalizálása érdekében.
• Gyűjtés forrása:Automatikusan gyűjtjük, amikor cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy képpontok használatával hozzáfér a webhelyünkhöz.< /span>

Rendelési információk

• Példák az összegyűjtött személyes adatokra:név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat & Paypal), e-mail cím és telefonszám.
• A begyűjtés célja:hogy termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek szerződésünk teljesítése érdekében, hogy feldolgozzuk fizetési adatait, gondoskodjunk a szállításról és számlákkal és/vagy megrendelés-visszaigazolásokkal kommunikálni Önnel, átvizsgálni rendeléseinket potenciális kockázatok vagy csalások szempontjából, és a velünk megosztott preferenciáival összhangban tájékoztatást vagy reklámot adni termékeinkről vagy szolgáltatásainkról.
• A gyűjtés forrása:Tőled gyűjtöttük.

Ügyfélszolgálati információk

• Példák az összegyűjtött személyes adatokra:
• A gyűjtés célja:ügyfélszolgálat biztosítása.
• A gyűjtés forrása:Tőled gyűjtöttük.

Személyes adatok használata

Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, amelyek magukban foglalják: termékek eladásra kínálását, fizetések feldolgozását, a rendelés szállítását és teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való naprakész tájékoztatást.

Jogi alap

Az általános adatvédelmi rendelet ("GDPR") értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség ("EGT") lakója, akkor az alábbi törvényes alapokon dolgozzuk fel személyes adatait:

• Az Ön hozzájárulása;
• Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
• Jogi kötelezettségeink betartása;
• Létfontosságú érdekeinek védelme érdekében;
• Közérdekből végzett feladat ellátása;
• Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

Megtartás

Amikor megrendelést ad le a Webhelyen keresztül, személyes adatait megőrizzük nyilvántartásunk céljából, kivéve, ha kéri tőlünk ezen adatok törlését. A törlési jogával kapcsolatos további információkért tekintse meg az alábbi „Az Ön jogai” részt.

Automatikus döntéshozatal

Ha Ön az EGT-ben lakóhellyel rendelkezik, jogában áll tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (ideértve a profilalkotást is) alapuló feldolgozás ellen, ha az adott döntés joghatással van Önre nézve, vagy más módon jelentős mértékben érinti Önt.

Mi NEM veszünk részt olyan teljesen automatizált döntéshozatalban, amelynek jogi vagy egyéb módon jelentős hatása van az ügyféladatok felhasználásával.

Feldolgozónk, a Shopify korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz az olyan csalások megelőzésére, amelyeknek nincs jogi vagy egyéb módon jelentős hatása Önre.

Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások közé tartoznak a következők:

• Az ismétlődő sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes tiltólistája. Ez a tiltólista néhány órán keresztül megmarad.
• Az letiltott IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes letiltása. Ez az elutasító lista néhány napig fennmarad.

 

Nincs követés

Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági felfogás a „Do Not Track” jelzésekre való reagálásról, nem változtatunk adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunkon, ha ilyen jelzést észlelünk a böngészőből.

Változások

Ezt az adatvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze például a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

Kapcsolatfelvétel

Ha további információra van szüksége adatvédelmi gyakorlatunkról, ha kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben a [tripslol@elielim.com] címen vagy a következő címen: postai úton az alábbi adatokkal:

Telefon: +1 423 300 6772
Hétfőtől péntekig: 8:00–18:00 (EST)