物流政策
注文処理に関する注意
：複数のアイテムの場合、処理時間は、処理時間が長いアイテムに基づきます。
特に通知がない限り、すべての注文は 2 ～ 4 営業日以内に倉庫から発送されます。 製品が工場から出荷された後、別の場所にもよりますが、通常 10 ～ 20 営業日でお手元に届きます。 商品が発送され次第、運送会社から追跡番号が届きます。 これにより、貨物がどこにあり、どれくらい時間がかかるかがわかります.
納期には処理時間は含まれませんのでご注意ください。 注文を受け取るのに必要な合計時間は、処理時間 + 配送時間です。
注文に問題がある場合は、サポート センターにチケットを送信して、さらにサポートを受けることができます。 専任のカスタマー サービス チームが 24 時間以内にご連絡いたします。
かさばる商品は、FedEx や UPS で配送される小さな荷物よりも配送に時間がかかります。 主要な運送業者と協力しています。
配送と取り扱い
送料無料 (全世界からのご注文の場合) 請求先住所またはカード情報に問題がある可能性があります。 受け取った注文確認書の請求情報を再確認してください。 すべてが正しい場合は、カートをチェックして、製品詳細ページに表示されている数量制限の倍数を購入しようとしていないことを確認してください. これらのいずれにも問題がないように思われる場合は、当社から受け取ったキャンセル メールに記載されているリンクを使用するか、お問い合わせフォームを使用してご連絡ください。 < span style="vertical-align: inherit;">在庫に問題がある可能性があります。 最初は在庫があると思っていたのに、探しに行ったらもう在庫がなかった。 お手数をおかけいたしますが、1 週間ほどおいて再度ご確認くださいますようお願いいたします。 できるだけ早く再入荷するよう最善を尽くします。
発送元: SF International
店舗では、お客様に大きな価値とサービスを提供できることを誇りに思っています。
ご注文が米国内の場合、USPS 倉庫が配送サービスとして使用されます。
警告
実際、注文の 95% を時間どおりに配達できるようにします。 一部の遠隔地では、それ以上かかる場合があります。
すべてのパッケージには、特定の追跡情報があります。
配送方法と送料
配送方法 国 配送時間
米国標準配送 15 ～ 30 日
** アラスカとハワイの注文では配送不可
カナダの標準配送 15 ～ 30 日 < /span>
< span style="vertical-align: inherit;">オーストラリア標準配送 20 ～ 35 日
英国標準配送 10 ～ 30 日
標準配送フランス 15 ～ 30 日
**フランスの離島への配送はありません
< span style="vertical-align: inherit;">標準配送ドイツ 15 ～ 30 日< /span>
標準配送スペイン 15 ～ 30 日
標準配送 イタリア 30 – 45日数
標準配送メキシコ 15 ～ 30 日
注:
祝日（月曜日から金曜日までの営業日）の間は、メーカーと宅配業者がこの期間中の業務を制限するため、配送時間が影響を受ける場合があります。 残念ながら、これは私たちの管理外ですが、この問題を改善するために最善を尽くします.
追跡情報を提供していますか?
はい。注文が発送された後、追跡情報が記載されたメールが届きます。< /span>以内に追跡情報を受け取っていない場合10日間、お問い合わせください。
トラッキングに「現在利用可能な情報はありません」と表示されます。
追跡情報がない場合は、しばらくしてからもう一度お試しください。 追跡サイトの更新状況に関係なく、配送予定時間は有効ですのでご安心ください。 米国
税金 当社の製品には米国税がかかりませんのでご注意ください。 *すべての発送時間には、通関手続き/通関の遅延は含まれません。 米国外での注文で支払われる可能性のある追加の関税/義務については、当社は責任を負いません.
私たちのビジネスを信頼していただきありがとうございます! ご不明な点がございましたら、カスタマー サービス センターまでお問い合わせください: tripsol@elielim.com 注文してから数分以内にキャンセルされました。
注文した翌日に注文がキャンセルされました。
メールでキャンセル通知が届きません。 私の注文はどこですか？
注文全体がキャンセルされたか、単一のアイテムがキャンセルされたかにかかわらず、メールでのキャンセル通知。 届かない場合は、ゴミ箱・ジャンクフォルダをご確認ください。 何もない場合は、buashop.com アカウントにログインして、電子メール アドレスが正しいことを再確認してください。
< span style="vertical-align: inherit;">上記の手順を実行してもキャンセル メールが届かない場合は、注文がまだ処理中である可能性があります。 詳細については、ご注文の追跡ページをご覧ください。