Samle inn personlig informasjon

Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor) som "Personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

• Eksempler på innsamlet personlig informasjon:versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapselinformasjon, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord , og hvordan du samhandler med nettstedet.
• Formål med innsamling:å laste nettstedet nøyaktig for deg, og for å utføre analyser av nettstedets bruk for å optimalisere nettstedet vårt.
• Kilde til innsamling:Samles inn automatisk når du går inn på nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web-beacons, tagger eller piksler.< /span>

Bestillingsinformasjon

• Eksempler på innsamlet personlig informasjon:navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre & Paypal), e-postadresse og telefonnummer.
• Formål med innsamling:å tilby produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, behandle betalingsinformasjonen din, sørge for frakt og gi deg med fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, screene bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel, og gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester når det er i tråd med preferansene du har delt med oss.
• Kilde til innsamling:innhentet fra deg.

Kundestøtteinformasjon

• Eksempler på personlig informasjon som samles inn:
• Formål med innsamling:å gi kundestøtte.
• Kilde til innsamling:innhentet fra deg.

Bruk av personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon til å tilby våre tjenester til deg, som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, frakt og oppfyllelse av bestillingen din, og holde deg oppdatert på nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovlig grunnlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen ("GDPR"), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"), behandler vi personopplysningene dine under følgende lovlige grunnlag:

• Ditt samtykke;
• Utførelsen av kontrakten mellom deg og nettstedet;
• Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
• For å beskytte dine vitale interesser;
• Å utføre en oppgave utført i allmennhetens interesse;
• For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Oppbevaring

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi beholde din personlige informasjon for våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se delen "Dine rettigheter" nedenfor.

Automatisk beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling basert utelukkende på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når denne beslutningen har en rettslig effekt på deg eller på annen måte påvirker deg i vesentlig grad.

Vi IKKE engasjerer oss i helautomatiserte beslutninger som har en juridisk eller på annen måte betydelig effekt ved å bruke kundedata.

Vår prosessor Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller på annen måte vesentlig effekt på deg.

Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:

• Midlertidig avvisningsliste over IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne avvisningslisten varer i et lite antall timer.
• Midlertidig avvisningsliste over kredittkort knyttet til avviste IP-adresser. Denne avvisningslisten varer i et lite antall dager.

 

Ikke spor

Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen konsekvent bransjeforståelse for hvordan man skal reagere på "Ikke spor"-signaler, endrer vi ikke vår datainnsamling og brukspraksis når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Kontakt

For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss på e-post på [tripslol@elielim.com] eller pr. e-post ved å bruke detaljene nedenfor:

Telefon: +1 423 300 6772
mandag – fredag: 08.00 – 18.00 EST