Политика возврата

Время возврата:

В течение 30 рабочих дней после получения продукта.

Ограничение по времени для отмены заказа:
После успешного размещения заказа, если вам нужно отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 48 часов.
1. Заказы не могут быть отменены через 48 часов после размещения заказа.
2. После отправки ваш заказ нельзя отменить.

Условия продукта, при которых мы разрешаем возврат:
1. Включает продукты в нераспечатанной оригинальной упаковке и продукты, которые никогда не использовались.
2. Товар неправильный, поврежден перевозчиком или иным образом неисправен.
3. Клиент покупает не тот товар, он ему не подходит или больше не нужен. (Заказ в течение 24 часов)

Во время возврата и период обмена, вышеуказанные условия соответствуют условиям возврата и обмена.
В других случаях или по истечении срока возврата и обмена мы не можем обрабатывать возврат или обмен для вас.

Процесс возврата: как клиент получает ярлык возврата?
После того, как покупатель решит вернуть или обменять товар,
1. Пожалуйста, отправьте полученные фотографии продукта на электронную почту:tripslol@elielim.com и укажите в письме, нужно ли возвращать или обменять товар.
2. Отправьте товар на наш адрес возврата и обмена.
3. После получения продукта, который вы отправили обратно, мы вернем вам деньги или обменяем его в соответствии с вашими инструкциями в электронном письме.

Возвращает:
Средства будут возвращены на исходный способ оплаты клиента, и ваш банк или компания, выпустившая кредитную карту, также может занять от 3 до 5 рабочих дней для обработки и отправки возврата.

При возврате товара, приобретенного на buashop.com, любые расходы по доставке, оплаченные по заказу, не возмещаются. Возврат распространяется только на сумму, уплаченную за товар. Любые расходы по доставке, уплаченные за ваш заказ, не будут возвращены.

При возврате вашего товара по почте вы несете ответственность за любые почтовые расходы, необходимые для возврата вашего товара. Мы не можем предоставить предоплаченные этикетки для возврата.

 

Обмен:
Мы отправим новый продукт клиент в течение 2-3 рабочих дней после получения возвращенного товара от клиента.
Новые продукты, которые мы отправляем, обычно должны быть доставлены в течение 15–25 рабочих дней.< /промежуток>