Politica de reembolso

Tempo de retorno:

No prazo de 30 dias úteis após o recebimento do produto.

Limite de tempo para cancelar um pedido:
Depois de fazer um pedido com sucesso, se você precisar cancelar o pedido, entre em contato conosco dentro de 48 horas.
1. Os pedidos não podem ser cancelados 48 horas após o pedido ser feito.
2. Uma vez enviado, seu pedido não pode ser cancelado.

Condições do produto sob as quais permitimos devoluções:
1. Inclui produtos de embalagem original fechada e produtos que nunca foram usados.
2. O produto está incorreto, danificado pela transportadora ou de outra forma defeituoso.
3. O cliente compra o item errado, não serve ou não quer mais o item. (Peça em 24 horas)

Durante o retorno e período de troca, as condições acima atendem às condições de devolução e troca.
Em outros casos ou além do prazo de devolução e troca, não podemos lidar a devolução ou troca para você.

Processo de devolução: como um cliente obtém uma etiqueta de devolução?
Depois que o cliente decidir devolver ou trocar o produto,
1. Envie as fotos do produto recebido para o e-mail:tripslol@elielim.com e indique no e-mail se você precisa retornar ou troque o produto.
2. Envie o produto para o nosso endereço de troca e devolução.
3. Depois de receber o produto que você enviou de volta, nós o reembolsaremos ou trocaremos para você de acordo com suas instruções no e-mail.

Retorna:
Os reembolsos serão devolvidos ao método de pagamento original do cliente e também pode levar de 3 a 5 dias úteis para que seu banco ou empresa de cartão de crédito processe e envie o reembolso.

Ao devolver um item comprado na buashop.com, quaisquer despesas de envio pagas no pedido não serão reembolsadas. Os reembolsos aplicam-se apenas ao valor pago pelo item. Quaisquer despesas de envio pagas pelo seu pedido não serão reembolsadas.

Ao devolver seu item pelo correio, você é responsável por qualquer postagem necessária para devolver seu item. Não podemos fornecer etiquetas de devolução pré-pagas.

 

Trocar:
Enviaremos o novo produto para o cliente dentro de 2 a 3 dias úteis após o recebimento do produto devolvido pelo cliente.
Novos produtos que enviamos geralmente precisam ser entregues dentro de 15 a 25 dias úteis.< /span>