Annuler/Modifier la commande
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Une fois qu'une commande est passée sur buashop.com, il n'y a qu'une très petite fenêtre de temps pendant laquelle nous sommes en mesure d'annuler une commande. En règle générale, une commande ne peut être annulée que dans un délai d'environ 15 minutes à compter du moment où elle a été passée.
S'il y a un problème avec la commande, comme des erreurs dans l'adresse de livraison, une quantité d'article incorrecte ou la commande a été passée sans code promotionnel ou remise, nous pouvons peut-être vous aider.
Comment annuler votre commande
Étape 1 : Contactez-nous à tripslol@elielim.com.
Étape 2 : Une fois que notre représentant du service client a vérifié la commande à annuler, vous devriez recevoir un e-mail que votre commande a été annulée avec succès.
Étape 3 : lors de la consultation de vos commandes récentes, le statut devrait maintenant indiquer "Annulé".
Une fois qu'une commande est passée sur buashop.com, il n'y a qu'une très petite fenêtre de temps pendant laquelle nous sommes en mesure d'annuler une commande. En règle générale, une commande ne peut être annulée que dans un délai d'environ 15 minutes à compter du moment où elle a été passée.
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