Logisztikai politika

Megjegyzés a megrendelés feldolgozásával kapcsolatban

: Megrendelésekhez több tétel, a feldolgozási idő a hosszabb feldolgozási idővel rendelkező tételen alapul.
Eltérő értesítés hiányában minden megrendelés 2-4 munkanapon belül elhagyja raktárunkat. Miután a termék elhagyja a gyárat, általában 10-20 munkanapot vesz igénybe a kézhezvétele, az Ön másodlagos helyétől függően. A termék kiszállítását követően azonnal kap egy nyomkövetési számot a szállítmányozó cégtől. Ezzel tudni fogja, hol van a szállítmány, és mennyi ideig tart.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási idő nem tartalmazza a feldolgozási időt. A megrendelés átvételéhez szükséges teljes idő: feldolgozási idő + szállítási idő.
Ha bármilyen problémája van a rendelésével, további segítségért küldjön be egy jegyet Ügyfélszolgálatunkhoz. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot.
A tömeges tételek szállítása tovább tart, mint a FedEx vagy UPS által szállított kisebb csomagok. A fő szállítmányozókkal dolgozunk együtt.

Szállítás és kezelés

Ingyenes szállítás (a világméretű megrendelésekhez)
Szállításszervező: SF International
Az üzletekben büszkék vagyunk arra, hogy nagy értéket és szolgáltatást nyújtunk vásárlóinknak.
Ha a megrendelés az Egyesült Államokban van, akkor a USPS raktárát fogják használni szállítási szolgáltatásként.

Figyelmeztetés
Valójában mi biztosítja, hogy a megrendelések 95%-a időben kézbesíthető legyen. Egyes távoli helyeken ez tovább tarthat.
Minden csomagnak van specifikus nyomkövetési információja.

Szállítási mód és költség

Szállítási mód Ország Szállítási idő
Szabványos USA-beli szállítás 15–30 nap
** A kiszállítás nem érhető el alaszkai és hawaii rendelések esetén


Kanadai szabványos szállítás 15-30 nap < /span>
< span style="vertical-align: inherit;">Ausztrália normál kiszállítás 20-35 nap
Szabványos kiszállítás az Egyesült Királyságban 10-30 nap
Normál szállítás Franciaországban 15–30 nap
**Nem áll rendelkezésre szállítás Franciaország távoli szigeteire

< span style="vertical-align: inherit;">Normál szállítás Németországban 15-30 nap < /span>
Normál szállítás Spanyolországban 15–30 nap

Szabványos szállítás Olaszországban 30–45 Napok
Normál szállítás Mexikóba 15–30 nap
Normál kiszállítás más országokba 15-35 nap
Megjegyzés:

Ünnepnapokon (munkanapokon hétfőtől péntekig) ez a szállítási időket befolyásolhatja, mivel a gyártók és a futárok korlátozzák a műveleteket ebben az időszakban. Noha ez sajnos nem befolyásolható, mi mindent megteszünk a probléma javítása érdekében.

Megad-e nyomon követési információkat?

Igen, a megrendelés elküldése után kapni fog egy e-mailt a nyomon követési információkkal.< /span>Ha nem kapott nyomkövetési információkat 10 nap, kérjük lépjen kapcsolatba velünk.
A nyomon követésem szerint "Jelenleg nincs információ".
Ha nincs nyomkövetési információ, próbálkozzon újra később. Biztos lehet benne, hogy a becsült szállítási idők a követési oldal frissített állapotától függetlenül érvényesek. U.S.

Adók Kérjük, vegye figyelembe, hogy termékeinkre nem vonatkoznak egyesült államokbeli adók. *Minden szállítási idő nem tartalmazza a vámkezelési/vámkéséseket. Nem vállalunk felelősséget semmilyen további vámért/vámért, amely az Egyesült Államokon kívüli rendelések esetén fizetendő.




Köszönjük, hogy megbízott üzletünkben! Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon Ügyfélszolgálati Központunkhoz: tripslol@elielim.com, ha segítségre van szüksége a rendelésével kapcsolatban.

A rendelésemet a feladást követő perceken belül törölték.

Probléma lehet a számlázási címével vagy a kártyaadataival. Kérjük, ellenőrizze még egyszer a számlázási információkat a kapott rendelési visszaigazoláson. Ha minden rendben van, kérjük, ellenőrizze a kosarát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem a termék adatlapján feltüntetett mennyiségi limit többszörösét próbálja megvásárolni. Ha úgy tűnik, hogy ezek egyike sem okoz problémát, felveheti velünk a kapcsolatot a tőlünk kapott lemondási e-mailben található linken vagy a kapcsolatfelvételi űrlapunk használatával.

A rendelésemet a leadást követő napon törölték.

< span style="vertical-align: inherit;">Probléma lehet a készletünkkel. Bár kezdetben azt hittük, hogy a termék raktáron van, amikor ténylegesen megkerestük, már nem volt elérhető. Elnézést kérünk a kellemetlenségért, de javasoljuk, hogy egy hét múlva térjen vissza. Minden tőlünk telhetőt megteszünk az állomány mielőbbi feltöltése érdekében.

Soha nem kapok lemondási értesítést az e-mailemben. Hol a rendelésem?

Akár a teljes megrendelését, akár egyetlen tételét törölték, kapni fog egy lemondási értesítést az e-mailben. Ha nem kapja meg, kérjük, ellenőrizze a Kuka és a Levélszemét mappát. Ha nincs semmi, kérjük, jelentkezzen be buashop.com fiókjába, és ellenőrizze, hogy helyes-e az e-mail címe.

< span style="vertical-align: inherit;">Ha megtette a fent felsorolt lépéseket, de még mindig nem kapta meg a törlésről szóló e-mailt, akkor valószínűleg még feldolgozás alatt áll rendelésének feldolgozása. További részletekért látogasson el a rendelés nyomon követése oldalra.