Pénzvisszatérítési eljárás

Visszatérési idő:

A termék kézhezvételétől számított 30 munkanapon belül.

Rendelés törlésének határideje:
Sikeres rendelés leadása után, ha szüksége van törölje a rendelést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot 48 órán belül.
1. A rendelés a megrendeléstől számított 48 órán belül nem mondható le.
2. A kiszállítást követően megrendelése nem törölhető.

Termékfeltételek, amelyek mellett engedélyezzük a visszaküldést:
1. Tartalmazza a bontatlan eredeti csomagolású termékeket és a soha nem használt termékeket.
2. A termék nem megfelelő, a szállító által megsérült, vagy más módon hibás.
3. A vásárló rossz terméket vásárol, nem illik hozzá, vagy már nem akarja a terméket. (Rendelés 24 órán belül)

A visszatérés során és csereidőszak, a fenti feltételek megfelelnek a visszaküldési és cserefeltételeknek.
Egyéb esetekben vagy a visszaküldési és csereidőkorláton túl nem tudjuk kezelni a visszaküldés vagy csere az Ön számára.

Visszaküldési folyamat: Hogyan kap egy ügyfél visszaküldési címkét?
Miután az ügyfél úgy dönt, hogy visszaküldi vagy kicseréli a terméket,
1. Kérjük, küldje el a kapott termékfotókat a következő e-mail címre:tripslol@elielim.com , és jelezze az e-mailben, hogy vissza kell-e küldenie vagy cserélje ki a terméket.
2. Küldje el a terméket visszaküldési és cserecímünkre.
3. Az Ön által visszaküldött termék kézhezvétele után az e-mailben kapott utasítások szerint visszafizetjük vagy kicseréljük Önnek.

Vissza:
A visszatérítést az ügyfél eredeti fizetési módjára térítjük vissza, és 3-5 munkanapba telhet, amíg a bank vagy a hitelkártya-társaság feldolgozza és postán elküldi a visszatérítést.

A buashop.com oldalon vásárolt termék visszaküldésekor a megrendelés után fizetett szállítási költségeket nem térítjük vissza. A visszatérítés csak a tételért fizetett összegre vonatkozik. A rendelésért fizetett szállítási költségeket nem térítjük vissza.

A tétel postai úton történő visszaküldése esetén Ön felelős a termék visszaküldéséhez szükséges esetleges postaköltségekért. Nem tudunk előre fizetett visszaküldési címkéket biztosítani.

 

Csere:
Az új terméket elküldjük a vásárló 2-3 munkanapon belül azt követően, hogy megkapta a visszaküldött terméket a vásárlótól.
Az általunk küldött új termékeket általában 15-25 munkanapon belül kell kézbesíteni.< /span>